合作的智慧:诸葛亮是如何“摆平”五虎上将?

刘备是公司的大老板,从来说一不二。

诸葛亮就惨了,既已受命于刘备,完不成任务可不行。孤掌难鸣,要干好工作就要靠手下这些弟兄们多支持、多配合。否则,自己纵有通天的本事也只能是纸上谈兵。

但这些手下都是刘备一手提拔起来的,能不能听命于自己是个大问题,尤其那“五虎上将”,武艺高强,性格各异,一个比一个难伺候。不把他们摆平了,什么事都干不成。好在诸葛亮聪明,知道怎么驾驭他们、使用他们。

俗话说:千人千脾气,万人万性格。刘备手下的“五虎上将”也是这样,五个人有五个人的秉性,必须区别对待,因人施教。

诸葛亮面对的第一个刺头就是关羽关云长。

从第一次见到关羽,诸葛亮就知道这个人不太好相处,一双丹凤眼,似睁不睁,从来不拿正眼看人。此人不仅有傲骨,而且也有傲气。诸葛亮执掌军权之后,很想教训一下这个自命不凡的家伙,趁着赤壁之战,把关羽派到了华容道,结果关羽念曹操昔日恩情,还是把曹操给放走了。诸葛亮一看机会来了,立即命令行刑官推出去斩首。危急关头,刘备亲自出面求情,搞得诸葛亮是左右为难,尴尬万分。

从此诸葛亮也就明白了,这个人不能杀也杀不得。既然军令对老关不起作用,诸葛亮只有退而求其次,把关羽捧得高高的,让他自我陶醉。事实也是,自从诸葛亮改变了策略,关羽比以前乖巧多了,对诸葛亮也尊重起来。

对关羽要捧,对张飞却要换种方式。“桃园三结义”的故事,地球人都知道。刘关张三人一体,既然办不了关羽,同样也治不了张飞。张飞与关羽性情相反,自己是个大老粗,却特别尊重领导,尤其是对高级知识分子,总有一种莫名其妙的崇拜心理。但此人最大的毛病就是性格暴躁,动不动出手伤人,刚出道不久,就有了鞭打上司的不良记录。对待这样的“牛”人,来硬的肯定不管用,关键要服其心,顺其意,因此诸葛亮对张飞基本采取了“哄”的方式。听说张飞军前喝酒,鞭打士卒,刘备是大惊失色。对此诸葛亮却不以为然,反而派人阵前劳军,送去美酒,搞得张飞也不由感叹“军师真知我心也”。有了诸葛亮的一再鼓励,张飞是冲锋陷阵,屡立奇功。

马超是西凉太守马腾的儿子,武艺高强,名将之后。当年因报杀父之仇,才率兵杀出潼关,一战把曹操杀得“割须弃袍”,差点丢了性命。后来曹操用反间计,离间马超与韩遂的关系,造成内讧,才趁势击败马超。马超走投无路,先投张鲁、后降刘备。因为是半路来降,内心自然有一点自卑。加上马超投降刘备之后,关羽听别人称赞马超武艺高强,内心不忿,要去找马超比试武艺。幸亏诸葛亮及时制止,并有意贬低马超,关羽方才作罢。其实,论马超之武艺,丝毫不逊于关羽。但马超名将之后,家教好、懂服从、有涵养,因此诸葛亮对马超不需要过多费心,只要按部就班发布将令就能充分发挥其的最大战斗功效。

当然,要说用得最顺手的还是赵云。赵云最早效力于公孙瓒,属于明珠暗投,后来刘备动之以情、晓之以理才将其挖到了身边,私人感情、个人地位仅次于关羽张飞。赵云的特点是武艺高强,胆量过人,能识大体。即便是领导赏识,同事拥护,赵云也不会表现出些许的怠慢。按现在的说法,赵云就是一个谦虚谨慎、顾全大局的人。对于赵云与生具有的好性格,诸葛亮看在眼里喜在心里,有事没事与赵云谈心交流。几番推心置腹,日久生情,很快就成了好朋友。诸葛亮与赵云的关系,完全超越了上下级关系的范畴。诸葛亮每次行兵布阵,赵云都是唯一的首选和主力战将。

老将黄忠是个出了名的“倔老头”,最大的特点就是不服老,一大把年纪了,却天不怕地不怕,谁也不敢惹。被封为“五虎上将”之后,关羽表现得不以为然,几次流露出“不肯与老兵为伍”的想法。关羽的不屑一顾,更激起了黄忠的逆反心理,对谁也不在乎,尤其是年轻人。一旦开战,第一个争着出战的必定是黄忠。对于这样一个争强好胜的倔老头,诸葛亮得顺着他。

当然,很多时候黄忠和张飞也有相似之处,除了“哄着、顺着”之外,时不时地还要来个激将法

《诸葛亮》